FAQ (Perguntas Frequentes)

1.
Como posso ativar meu bônus de cassino?

Os bônus estão sujeitos a requisitos de apostas e depósitos. visite a seção Bônus para mais detalhes.

2.
Por que não recebi meu bônus de depósito?

Para reivindicar o bônus de boas-vindas, certifique-se de que:
Você criou uma nova conta e esta é sua primeira reivindicação de bônus.
Seu depósito chega ao valor mínimo necessário para reivindicar o bônus.
Você ativou os bônus do cassino nas configurações da sua conta.
Você não está conectado a uma conta que já tenha reivindicado um bônus de boas-vindas.
Você mora em um país onde pode participar legalmente de promoções de cassino.

3.
O que é uma "reversão"?

“Retroceder” significa usar o valor investido no jogo para obter um bônus ou prêmio. E os “requisitos de reversão” são as condições que devem ser atendidas para reivindicar os bônus.

4.
Quais bônus estão disponíveis no Bizzo Casino?

O Bizzo Casino oferece muitas ofertas de bônus atraentes:
Bônus de primeiro depósito: bônus de boas-vindas de 100% até €/$100 + 100 rodadas grátis no Dig Dig Digger e Mechanical Clover.
Bônus de segundo depósito: 50%- bônus do segundo depósito até € 300 + 50 rodadas grátis.
Rodadas grátis de segunda-feira: até 100 rodadas grátis no Cash Elevator.
Bônus de recarga de quinta-feira: bônus de 50% até €/$200 + 100 rodadas grátis no Caldeirão Mágico - Cerveja Encantada.

5.
Qual é a diferença entre bônus fixos e não fixos?

Bônus fixo: só pode ser usado no jogo, não pode ser sacado.
Bônus não fixo: pode ser sacado junto com o bônus ou ganhos.

6.
Existe um programa VIP no Bizzo Casino?

Sim, o Bizzo Casino oferece um excelente programa VIP para os jogadores mais ativos.

7.
Como posso reivindicar meu prêmio?

Faça login.
Vá para a seção Carteira.
Clique no botão Pagamento.
Escolha uma forma de pagamento (igual ao depósito).
Preencha os campos obrigatórios.
Insira o valor do pagamento.
Confirme a solicitação.

8.
É necessária identificação antes do pagamento?

Sim, para segurança do Bizzo Casino, aplicamos uma verificação KYC (Conheça seu Cliente) antes de processar os pagamentos.

9.
Milyen dokumentumokat kell benyújtanom az azonosításhoz?

Que documentos preciso apresentar para identificação?

10.
Quanto tempo leva para verificar minha conta?

A verificação geralmente leva 72 horas, mas o tempo de processamento pode variar. Por favor, seja paciente!

11.
Quais métodos de depósito e retirada o Bizzo Casino oferece?

O Bizzo Casino oferece vários métodos seguros:
Cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard)
Carteiras eletrônicas (Neteller, Skrill)
Serviços de pagamento online (ecoPayz, Perfect Money)
Criptomoedas (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Transferências bancárias

12.
Por que meu pagamento não foi processado?

Verifique suas informações de faturamento.
Tente outra forma de pagamento.
Se o problema persistir, entre em contato com o atendimento ao cliente.

13.
Como entro em contato com o Bizzo Casino?

Você pode se conectar com nossa equipe de suporte via chat ao vivo.

14.
Qual é a aposta mínima nas máquinas caça-níqueis?

A aposta mínima varia de acordo com o slot, geralmente entre US$ 0,05 e US$ 0,20.

15.
O que significa RTP?

RTP (Return to Player) é a porcentagem estimada de dinheiro devolvido aos jogadores.

16.
Qual é a aposta mínima para jogos com crupiê ao vivo?

A aposta mínima para jogos com crupiê ao vivo depende do tipo de jogo, geralmente variando de US$ 1 a US$ 10.